Políticas de Troca e Devolução

Na Memores, queremos que você esteja completamente satisfeito com sua compra. Por isso, oferecemos uma política de troca e devolução justa e transparente, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor (CDC).

Devoluções

Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para desistir da compra e solicitar o reembolso completo. Para iniciar o processo de devolução, entre em contato conosco pelo e-mail sac@memoresbrand.com.br ou pelo WhatsApp +55 21 98228-7268.

Trocas

Oferecemos um prazo de 30 dias para trocas. Você pode trocar seu anel caso o tamanho esteja errado ou queira trocar por outro modelo. Se o valor do novo anel for maior, você pagará a diferença. Se o valor for menor, você receberá um vale-compras válido por 1 ano.

Garantia

Todos os produtos da Memores têm garantia de 90 dias contra defeitos de fabricação, conforme estipulado pelo CDC. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Garantia.

📌 Importante: Caso você tenha adquirido a Garantia Estendida de 1 Ano, o prazo de cobertura se estende para 12 meses.